Ngân hàng TMCP Lộc Phát Việt Nam (LPBank – Mã chứng khoán: LPB) mới đây đã công bố biểu phí và hạn mức giao dịch thẻ cập nhật dành cho khách hàng cá nhân, có hiệu lực từ ngày 26/3/2026. Điểm đáng chú ý nhất trong lần điều chỉnh này là việc nhà băng áp dụng mức phí hủy thẻ tín dụng nếu khách hàng yêu cầu ngừng sử dụng thẻ trong vòng 12 tháng kể từ lúc kích hoạt.
Bối cảnh & Thông tin chính
Trước đây, LPBank miễn phí cho khách hàng khi hủy thẻ của các dòng thẻ VISA, JCB và Mastercard. Tuy nhiên, chính sách mới quy định mức phí hủy thẻ sẽ từ 200.000 đến 300.000 đồng tùy theo loại thẻ. Cụ thể, thẻ chuẩn, Gold và Platinum sẽ thu phí hủy thẻ 200.000 đồng, còn các loại thẻ cao cấp như JCB Ultimate hoặc Visa Signature sẽ phải trả phí lên đến 300.000 đồng nếu hủy trong vòng 12 tháng đầu sử dụng.
Diễn biến chi tiết
Bên cạnh thay đổi phí hủy thẻ, LPBank cũng điều chỉnh chính sách miễn phí thường niên. Thay vì áp dụng tỷ lệ chi tiêu khoảng 50% hạn mức tín dụng như trước đây, thương hiệu chuyển sang áp dụng ngưỡng chi tiêu cố định cho từng loại thẻ để nhận miễn phí thường niên. Cụ thể, chủ thẻ chuẩn cần chi tiêu tối thiểu 30 triệu đồng mỗi năm; thẻ Mastercard Gold là 60 triệu đồng; thẻ JCB hoặc Visa Platinum cần chi tiêu 120 triệu đồng mỗi năm. Riêng với nhóm thẻ cao cấp JCB Ultimate và Visa Signature, ngưỡng chi tiêu duy trì ở mức 240 triệu đồng một năm.
Ở chiều ngược lại, LPBank cũng giảm phí với một số dịch vụ nhất định. Đáng chú ý, khách hàng sử dụng thẻ ghi nợ để rút tiền mặt tại ATM/CDM của LPBank sẽ không còn bị thu phí, thay thế cho mức 1.000 đồng mỗi giao dịch trước đây. Ngoài ra, nhà băng còn điều chỉnh các hạn mức giao dịch thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng quốc tế, bao gồm hạn mức rút tiền mặt tại ATM trong nước, thanh toán qua máy POS, thanh toán trực tuyến và số lần tối đa có thể giao dịch trong ngày.
Theo LPBank, những điều chỉnh này nhằm mục đích đáp ứng tốt hơn nhu cầu cá nhân hóa sản phẩm, nâng cao trải nghiệm sử dụng dịch vụ thẻ và tăng hiệu quả trong việc quản lý giao dịch của khách hàng.
Tác động tới thị trường & nhà đầu tư
Việc LPBank áp dụng phí hủy thẻ và siết chặt điều kiện miễn phí thường niên có thể ảnh hưởng tới tâm lý nhà đầu tư khi đánh giá chiến lược phát triển và chính sách dịch vụ khách hàng của ngân hàng. Đồng thời, những thay đổi này cũng phản ánh xu hướng cạnh tranh ngày càng khắt khe trong lĩnh vực dịch vụ thẻ tại thị trường tài chính Việt Nam. Nhà đầu tư cần theo dõi sát sao các phản hồi từ khách hàng và tác động của các chính sách mới đến hiệu quả kinh doanh của LPBank.
Đánh giá nhận định
Chính sách thu phí hủy thẻ sớm có thể giúp ngân hàng giảm thiểu các chi phí phát sinh từ việc phát hành và hủy thẻ không sử dụng, đồng thời thúc đẩy khách hàng khai thác hiệu quả hơn các sản phẩm thẻ. Tuy nhiên, điều này cũng có thể khiến một số khách hàng cân nhắc kỹ hơn trước khi đăng ký thẻ tín dụng tại LPBank. Các điều chỉnh về hạn mức và miễn phí thường niên thể hiện nỗ lực của LPBank trong việc tối ưu hóa dòng tiền và tăng trưởng bền vững trong lĩnh vực thẻ tín dụng.
Kết luận: LPBank từ ngày 26/3/2026 sẽ bắt đầu thu phí hủy thẻ trong 12 tháng đầu sử dụng, đồng thời điều chỉnh biểu phí và hạn mức giao dịch thẻ nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và quản lý hiệu quả hơn, cần theo dõi tác động đến thị trường và hành vi nhà đầu tư.
