Trong 6 tháng đầu năm, SHB tiếp tục khẳng định sức mạnh nội sinh vững vàng qua sự phát triển vượt bậc về văn hóa doanh nghiệp với hệ giá trị 6T, đóng vai trò nền tảng hỗ trợ ngân hàng bứt phá trong thị trường tài chính đầy biến động hiện nay.
Bối cảnh & Thông tin chính
Với trên 15.000 cán bộ nhân viên tập trung đông đảo tại sự kiện Văn hóa SHB – T&T Group 2025, Chủ tịch Đỗ Quang Hiển đã nhấn mạnh tầm quan trọng của văn hóa doanh nghiệp như trụ cột phát triển bền vững. Hệ giá trị 6T gồm: Tâm – Tin – Tín – Tri – Trí – Tầm được xem như “mã nguồn” vận hành mọi suy nghĩ và hành động của người SHB, vừa là nền tảng vừa tạo nguồn sức mạnh nội sinh khác biệt cho tổ chức.
Diễn biến chi tiết
SHB đã xây dựng một nền văn hóa doanh nghiệp sâu sắc, lấy “tâm” làm trung tâm, qua đó nâng cao sự gắn kết nội bộ và chất lượng phục vụ khách hàng. Theo Phó Tổng giám đốc Ninh Thị Lan Phương, chữ “tâm” trở thành trọng tâm mọi hoạt động. Ban lãnh đạo cam kết xây dựng môi trường làm việc hạnh phúc, nhân văn với 18 chuẩn hành vi cụ thể và 48 quy tắc ứng xử bám sát thực tế các tình huống tương tác hàng ngày tại 8 môi trường làm việc khác nhau.
Cụ thể, chiến dịch SHBiLOVE được triển khai để đưa giá trị 6T thành nhịp thở trong từng điểm tiếp xúc khách hàng, thể hiện qua sự tận tâm của nhân viên từ bộ phận bảo vệ đến chuyên viên tín dụng và sự đồng lòng quyết liệt của lãnh đạo cấp cao. Điều này không chỉ giúp SHB duy trì sự ổn định trong nội bộ mà còn tạo sức mạnh nội lực đối phó với những biến động môi trường kinh doanh.
Tại các vùng chịu ảnh hưởng thiên tai như Thái Nguyên, SHB đã nhanh chóng phản ứng linh hoạt, hỗ trợ khách hàng và cộng đồng bằng những hành động thiết thực như vận chuyển thiết bị ngân hàng, tiếp tế quà tặng và chính sách hỗ trợ kịp thời tại các khu vực bị thiệt hại nặng như Lào Cai.
Quá trình sáp nhập Habubank năm 2012 là ví dụ cho thấy sức bền của nền tảng văn hóa doanh nghiệp SHB. Nhờ văn hóa nhân văn làm chất keo gắn kết, hơn 2.000 cán bộ nhân viên đã nhanh chóng hòa nhập, giúp giải quyết hiệu quả các vấn đề tài chính tồn đọng trong vòng 3 năm, ghi dấu ấn thành công hiếm có trong ngành ngân hàng Việt Nam.
Tác động tới thị trường & nhà đầu tư
Sức mạnh nội sinh từ văn hóa 6T giúp SHB đứng vững và phát triển bền vững trong bối cảnh thị trường tài chính nhiều biến động. Nhà đầu tư có thể yên tâm hơn khi SHB không chỉ tập trung vào các chỉ số lợi nhuận mà còn chú trọng xây dựng văn hóa, nhân sự và phát triển bền vững. Đây là điểm cộng lớn giúp SHB trở thành đối tác tin cậy và lựa chọn hấp dẫn trên sàn chứng khoán.
Đánh giá nhận định
SHB thể hiện tầm nhìn dài hạn khi ưu tiên văn hóa doanh nghiệp là nền tảng phát triển, kết hợp sức mạnh công nghệ làm động lực tăng trưởng. Triết lý “lấy tâm làm gốc” của Chủ tịch Đỗ Quang Hiển không chỉ là khẩu hiệu mà đã trở thành phương thức vận hành sống động giúp ngân hàng tạo ra giá trị thực sự cho cộng đồng, cổ đông và khách hàng. Văn hóa 6T không chỉ giúp SHB nâng cao hiệu quả nội bộ mà còn gia tăng năng lực cạnh tranh, mở rộng tầm ảnh hưởng trên thị trường tài chính Việt Nam.
Kết luận: Văn hóa doanh nghiệp 6T chính là nguồn sức mạnh nội sinh giúp SHB không chỉ duy trì sự ổn định mà còn phát triển bền vững và đồng hành cùng sự thịnh vượng của đất nước trong thị trường tài chính đầy thử thách hiện nay.